Reklamace- stížnost


Dobrý den, dnes jsem navštívil vaši prodejnu v Ostravě, na Vítkovické ulici, protože pobočka na Horní ulici je o víkendu zavřená. Chtěl jsem po lékárnici sprej do krku jako je jox, ale bez jódu, protože je manželka alergická na jód. Paní lékárnice mi něco nabídla, že to jód neobsahuje, tudíž jsem si výrobek zakoupil. Naštěstí manželka, narozdíl ode mne, čte nejdříve příbalové letáky, tak si ten Dettol do úst nenastříkala. Tam se jasně píše neužívat vnitřně. Je to něco na šrábance a rány....Moc děkuji vaši kolegyni, že jsem doma za neschopného jít do lékárny něco koupit. V pondělí budu požadovat výměnu zboží na uvedené pobočce. S pozdravem

Dobrý deň, táto situácia nás veľmi mrzí. Pochybenie kolegyne však nevieme reálne posúdiť ani vyriešiť. Sťažnosti je vždy najlepšie riešiť osobne s odborným zástupcom (za túto lekáreň je to konkrétne PharmDr. Irena Fuksová). Neuvádzate meno kolegyne, každopádne sťažnosť som ďalej preposlala na [email protected]. S pozdravom Barbora Jedličková


Podobné otázky

Puchyr po vyndani stehu

Dobry den,Mel jsem stehy na malicku a dnes mi je vyndali po par hodinach po tom co jsem si chtel misto prelepit ...

Strhl jsem si kůži (puchýř) na patě

Při chůzi jsem si strhnul puchýř na patě o velikosti 2 koruny. Za normálních okolností bych zašel k lékaři, ...

Novikov pro psa

Dobrý den, mám po operaci psa ( 6 stehu) ránu mel osetrenou zelenou dezinfekci. Samozřejme behem meho spanku si to ...

Novikov

Je možné koupit

Vlhky kasel

Dobry den uz pres tyden uzivam erdomed mam vlhky kasel predevsim vychazejiciho z nosohlatu,obcas mi to stece do ...

Plynatost

Dobrý den, mohli by jste mi poradit nějaké bylinné kapky proti zaraženým